UKK

Usein kysytyt kysymykset

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Teneksistä — reaaliaikaisesta puheluavusta integraatioihin.

Lue kattava opas siitä, missä myyntitiimit menettävät rahaa asiakaspuheluissa

Mikä on Teneks.ai?

Teneks.ai on myyntiälykkyyden alusta, joka kuuntelee jokaisen asiakaskeskustelun, analysoi kaavoja ja tarjoaa ohjausta ennen puhelua, puhelun aikana ja sen jälkeen – jotta tiimit myyvät fiksummin ja nopeammin.

Miten puhelun jälkeinen analyysi säästää esihenkilöiden aikaa?

Automaattinen tiivistäminen ja pisteytys 100 %:lle puheluista poistaa manuaalisen muistiinpanojen tekemisen ja kuuntelun. Lähiesihenkilöt saavat tyypillisesti takaisin 4–8 tuntia viikossa, jotka he voivat käyttää arvokkaaseen valmennukseen.

Missä myyntitiimit menettävät rahaa asiakaspuheluissa?

Myyntitiimit menettävät tyypillisesti rahaa, kun myyjät ohittavat tarvekartoituksen, aloittavat myyntipuheen liian aikaisin, jäävät huomaamatta vastaväitteitä, käyttävät aikaa asiakkaisiin jotka eivät koskaan aio ostaa, tai päättävät puhelun ilman selkeää seuraavaa askelta. Teneks käyttää puheluanalytiikkaa löytääkseen nämä toistuvat kaavat asiakaspuheluista.

Mitä yksittäiset myyjät hyötyvät puhelun jälkeisistä oivalluksista?

Jokainen myyjä saa tiiviin tuloskortin ja kohokohtakatsauksen, joka on sidottu myytävään tuotteeseen. Tämä lyhentää perehdytysaikaa jopa 50 % ja auttaa kaikkia toistamaan voittavia puhetapoja nopeammin.

Millaista reaaliaikaista apua Teneks tarjoaa puhelun aikana?

Reaaliaikainen puheluapu tunnistaa vastaväitteet heti niiden ilmaantuessa ja ehdottaa vastaargumentteja, tarvekartoituskysymyksiä ja myyntipuheen sanamuotoja — ohjaten myyjiä pitämään kaupat raiteilla keskustelun ollessa vielä käynnissä.

Miten tarkkoja Teneksin ennusteet ja valmennusoivallukset ovat?

Koneoppimismallimme tuottavat tarkkoja oivalluksia, tunnistavat kauppariskit ajoissa ja tarjoavat johtajille datapohjaiset valmennusehdotukset, jotka ovat vakuuttaneet kokeneet myyntijohtajat.

Mihin järjestelmiin Teneks integroituu?

Valmiit liittimet yhdistyvät Salesforce-, HubSpot-, Slack-, Zoom- ja yli 200 muuhun työkaluun avoimen API-markkinapaikan kautta, joten oivallukset virtaavat suoraan olemassa oleviin työnkulkuihisi.

Tukeeko Teneks useita kieliä ja puheluformaatteja?

Kyllä. Puheprosessointimme tunnistaa yli 100 kieltä Zoom-, Microsoft Teams-, Google Meet- ja perinteisissä puhelinyhteyksissä, mikä mahdollistaa aidosti globaalit käyttöönotot.

Miten nopeasti tiimini saa hyötyä?

Useimmat asiakkaat suorittavat käyttöönoton alle viikossa. Esihenkilöt säästävät tunteja jo ensimmäiseen perjantaikatsaukseen mennessä, ja uudet myyjät saavuttavat tavoitteet kuukausia nopeammin.

Millaisia mitattavia tuloksia voimme odottaa?

Tiimit säästävät tyypillisesti 20–30 minuuttia hallinnollista työtä per puhelu, nopeuttavat myyntisykliä ja kasvattavat myyntiputkea johdonmukaisen vastaväitteiden käsittelyn ja dataohjatun valmennuksen avulla.