Yritysasiakkaille

Yhdistä tekoälytyökalusi kokousarkistoon.

Anna Clauden, Codexin tai oman agenttisi etsiä tallenteita, lukea litterointeja ja hakea keskustelujen taustatietoja Teneksin MCP-yhteyden kautta.

Kysy aiemmista keskusteluista

Etsi kilpailijan maininneita asiakkaita, aiempi lupaus tai saman aiheen käsittely eri kokouksissa. Agenttisi voi käyttää arkistoa näiden kysymysten lähteenä.

Etsi ja lue olennaiset puhelut

Yhteys tukee neljää vaihetta olennaisten puhelujen etsimiseen ja lukemiseen.

  1. 01

    Selvitä saatavilla olevat tallenteet ja suodattimet

    Agentti voi tarkistaa kirjautuneen käyttäjän saatavilla olevat tallenteet ja metatiedot ennen suodattimien valintaa.

  2. 02

    Suodata ennen litterointien lataamista

    Listaa tallenteet metatietojen perusteella ja hae sitten kysymykseen liittyvä sisältö. Näin muita puheluja ei tarvitse ladata.

  3. 03

    Lue puhujittain merkittyjä litterointeja

    Puhujamerkinnät auttavat agenttia erottamaan asiakkaan kysymyksen kollegan vastauksesta.

  4. 04

    Kysy useista tallenteista

    Kysy useista keskusteluista ja tarkista vastauksen mukana palautetut lähdekatkelmat.

Tarkista vastauksen lähde

Litteroinnin virheet voivat siirtyä agentin vastaukseen. Puhujamerkinnät, aikaleimat ja lähdelinkit auttavat tarkistamaan tärkeät tiedot.

Seitsemän syytä, miksi tiimit valitsevat Teneksin

Mitä yhteys ei voi tehdä

Rajojen sanominen suoraan on koko pointti. Tietoturvatarkastus menee hyvin kun ne on kirjoitettu ylös ennen kuin kenenkään tarvitsee kysyä.

Vain luku

Jokainen työkalu lukee. Mikään mitä agenttisi tekee tämän yhteyden kautta ei luo, muokkaa tai poista tallennetta, arviota, muistiinpanoa tai asetusta.

Rajattu henkilöön, ei yritykseen

Pääsy vastaa täsmälleen sitä mitä kyseinen käyttäjä jo näkee sovelluksessa — myyjä ylettyy omiin puheluihinsa, esihenkilö tiiminsä puheluihin. Kytkeminen ei anna mitään mitä tilillä ei jo ollut.

Peruttavissa heti

Tunniste tai hyväksytty käyttöoikeus lakkaa toimimasta sillä hetkellä kun se perutaan, ei istunnon tai laskutuskauden lopussa.

Tämä ei ole ominaisuus joka lisätään myöhemmin

Työkalua, joka palauttaa sanamuurin ilman nimiä ja aikoja, ei saa agentin luettavaksi laittamalla sen eteen rajapinnan. Identiteetin ja aikaleimojen täytyy olla tallenteessa ennen kuin mikään voi kysellä siitä, ja ne ratkaistaan kerran, sillä hetkellä kun ääni käsitellään. Siksi tämä arvioinnin osa jakaa kategorian kahtia sen sijaan, että ero umpeutuisi jonkun seuraavassa julkaisussa.

Testaa se puhelulla jonka oma agenttisi joutuisi lukemaan

Tuo hybridikokous huonolla linjalla ja kahdella kielellä huoneessa, kytke se, ja kysy agentiltasi jotain, mitä sinun oikeasti tarvitsee tietää.

Tekninen käyttöönotto ja koko työkalulista