Czym jest Teneks.ai?
Teneks transkrybuje i analizuje nagrane rozmowy oraz wyświetla wskazówki w trakcie rozmów przez aplikację komputerową.
Jak działa nagrywanie, analiza i pomoc podczas rozmów.
Przeczytaj pełny przewodnik o tym, gdzie zespoły sprzedażowe tracą pieniądze w rozmowach z klientamiTeneks transkrybuje i analizuje nagrane rozmowy oraz wyświetla wskazówki w trakcie rozmów przez aplikację komputerową.
Podsumowania i karty oceny pomagają menedżerom wybrać rozmowy i tematy do przeglądu. Mogą sprawdzić konkretny fragment nagrania zamiast odtwarzać każdą rozmowę od początku.
Zespoły sprzedażowe zwykle tracą pieniądze, gdy handlowcy pomijają rozpoznanie potrzeb, prezentują ofertę zbyt wcześnie, nie reagują na obiekcje, poświęcają czas klientom, którzy nigdy nie zamierzają kupić, lub kończą rozmowy bez jasnego kolejnego kroku. Teneks używa AI do analizy rozmów, aby wykrywać te powtarzające się wzorce.
Handlowcy mogą przeglądać swoje karty oceny i przykłady z rozmów, a następnie ćwiczyć z menedżerem konkretne pytanie, odpowiedź lub ustalenie kolejnego kroku.
Wskazówki na żywo mogą obejmować odpowiedzi na obiekcje, pytania o potrzeby i kolejne kroki. Handlowiec decyduje, które sugestie pasują do rozmowy.
Sprawdzaj sugestie w nagraniach źródłowych i w kontekście swojego procesu sprzedaży. Wybieraj przykłady do przeglądu z kart oceny i mierz, czy ustalona praca z zespołem pomaga.
Powiedz nam, z jakich systemów korzystacie. Potwierdzimy dostępne połączenia oraz konfigurację lub prace integracyjne potrzebne w Waszym procesie.
Teneks obsługuje ponad 100 języków, w tym estoński, fiński, polski, łotewski i litewski. Wypróbuj nagranie w językach swojego zespołu.
Zacznij od kilku nagrań i omów wyniki z zespołem. Potrzebny czas zależy od konfiguracji, liczby nagrań i procesu przeglądu.
Ustal punkt odniesienia i śledź konkretny wskaźnik, np. czas przeglądu, uzgodnione kolejne kroki lub realizację działań po rozmowie. Oceniaj zmiany na własnych rozmowach.