Dla firm

Połącz narzędzia AI z archiwum spotkań.

Pozwól Claude, Codexowi lub własnemu agentowi wyszukiwać nagrania, czytać transkrypcje i pobierać kontekst rozmów przez połączenie MCP Teneks.

Zadawaj pytania o wcześniejsze rozmowy

Znajdź klientów, którzy wspomnieli konkurenta, wcześniejsze zobowiązanie lub sposób omawiania tematu na różnych spotkaniach. Agent może wykorzystać archiwum jako źródło odpowiedzi.

Znajduj i czytaj istotne rozmowy

Połączenie obsługuje cztery kroki wyszukiwania i czytania istotnych rozmów.

  1. 01

    Sprawdź dostępne nagrania i filtry

    Przed wyborem filtrów agent może sprawdzić nagrania i metadane dostępne dla zalogowanego użytkownika.

  2. 02

    Filtruj przed pobraniem transkrypcji

    Wyszukaj nagrania według metadanych, a następnie pobierz treść dotyczącą pytania. Nie trzeba pobierać niepowiązanych rozmów.

  3. 03

    Czytaj transkrypcje z oznaczeniami mówców

    Oznaczenia mówców pomagają agentowi odróżnić pytanie klienta od odpowiedzi współpracownika.

  4. 04

    Pytaj o kilka nagrań

    Zadawaj pytania o kilka rozmów i sprawdzaj fragmenty źródłowe zwrócone z odpowiedzią.

Sprawdź źródło odpowiedzi

Błędy transkrypcji mogą trafić do odpowiedzi agenta. Oznaczenia mówców, znaczniki czasu i odnośniki do źródeł pomagają sprawdzić ważne szczegóły.

Siedem powodów, dla których zespoły wybierają Teneks

Czego to połączenie nie może zrobić

Jasne wyznaczenie granic to cały sens. Audyt bezpieczeństwa przebiega dobrze wtedy, gdy są spisane, zanim ktokolwiek zdąży o nie zapytać.

Tylko odczyt

Każde narzędzie tylko czyta. Nic, co Twój agent zrobi przez to połączenie, nie tworzy, nie zmienia ani nie usuwa nagrania, oceny, notatki czy ustawienia.

Dostęp na poziomie osoby, nie firmy

Dostęp odpowiada dokładnie temu, co dany użytkownik i tak widzi w aplikacji — handlowiec sięga do swoich rozmów, menedżer do rozmów swojego zespołu. Podłączenie nie daje niczego, czego konto już nie miało.

Odwoływalne natychmiast

Token lub zatwierdzony dostęp przestaje działać w chwili wycofania, a nie na koniec sesji czy okresu rozliczeniowego.

To nie jest funkcja, którą dodaje się później

Narzędzia, które zwraca ścianę tekstu bez nazwisk i bez czasów, nie da się uczynić czytelnym dla agenta przez postawienie przed nim API. Tożsamość i znaczniki czasu muszą istnieć w zapisie, zanim cokolwiek będzie mogło go odpytać, a rozstrzyga się o nich raz — w momencie przetwarzania dźwięku. Dlatego ta część oceny różnicuje kategorię, zamiast być domykana w czyjejś kolejnej wersji.

Przetestuj to na rozmowie, którą musiałby przeczytać Twój własny agent

Weź spotkanie hybrydowe ze słabym łączem i dwoma językami w pokoju, podłącz je i zapytaj swojego agenta o coś, co naprawdę musisz wiedzieć.

Konfiguracja techniczna i pełna lista narzędzi