Kāpēc Teneks
Salīdzinot sapulču rīkus, pārbaudiet komandai svarīgās detaļas: runātājus, skaitļus, valodu maiņu un saites uz ierakstu.
Mēs šo sarakstu neizdomājām. Tas nāk no korporatīva pircēja, kurš ierakstītā sarunā skaļi nosauca savus vērtēšanas kritērijus — auditācijas pieraksti, piekrišana, glabāšanas termiņi, viens piegādātājs visiem tirgiem. Mēs tikai atbildējām uz tiem pēc kārtas.
Transkripcijas kvalitāte
Runātāju apzīmējumi palīdz sekot sarunai un saistīt solījumu ar īsto cilvēku. Pārbaudiet vārdu atpazīšanu savos ierakstos, īpaši kopīga mikrofona gadījumā.
Salīdzinot vienu trīs cilvēku sarunu, otrs rīks izveidoja sešus runātāju apzīmējumus un daļu repliku atstāja bez runātāja. Šis rezultāts attiecas uz konkrēto ierakstu, nevis visām sapulcēm.
Arī plūstoša transkripcija var saturēt kļūdas. Svarīgu atbildi vai lēmumu salīdziniet ar sākotnējo audio.
Tajā pašā testā trīs minūtes blakussarunas igauņu valodā atgriezās kā angļu teikumi, ko neviens nebija teicis, attiecināti uz runātāju, kura telpā nebija. Katrs vārds lasījās nevainojami.
Iekļaujiet ierakstus, kuros dalībnieki pāriet no angļu valodas uz citām komandas valodām. Pārbaudiet vārdus, skaitļus un runātāju apzīmējumus.
Mūsu testā bija angļu valodas saruna ar blakus sarunu igauņu valodā. Rīki šo fragmentu apstrādāja atšķirīgi. Izmēģiniet arī savām sapulcēm raksturīgu audio.
Laika atzīmes palīdz atrast ieraksta fragmentu, uz kura balstās citāts vai kopsavilkums, un pārbaudīt detaļas.
Teneks saista transkripcijas replikas ar attiecīgajām vietām ierakstā. Pārbaudiet, vai vajadzīgie eksporta formāti saglabā svarīgās detaļas.
Ieraksta izmantošana
Ja process paredz ierakstītu paziņojumu vai piekrišanu, pārbaudiet tā esamību un transkripcijas precizitāti. Transkripcija viena pati nepierāda visu prasību izpildi.
Testā šī replika no vienas sarunas izkrita pilnībā, un igauņu valodas darbības vārds ar nozīmi „ierakstīt” pārtapa par vārdu, kāda šajā valodā nav.
Lietotāju skaits, cenas un datumi var mainīt sarunas nozīmi. Svarīgus skaitļus pārbaudiet audioierakstā.
Testā sešdesmit lietotāju skaits tika transkribēts kā seši — atspoguļojot darījumu ar desmitreiz augstāku vienas vietas cenu, failā, kas lasījās nevainojami.
Aģents, kas izmanto arhīvu, var atkārtot transkripcijas kļūdas. Runātāju apzīmējumi, laika atzīmes un sākotnējais audio palīdz pārbaudīt atbildi pirms rīcības.
Hibrīdsanāksme, slikts savienojums, divas valodas telpā. Tieši tur parādās atšķirība, un mēs vēlētos, lai tieši šo sarunu jūs izmēģinātu vispirms.