Kas ir Teneks.ai?
Teneks transkribē un analizē ierakstītas sarunas un darbvirsmas lietotnē sarunas laikā rāda ieteikumus ekrānā.
Kā darbojas ierakstīšana, analīze un atbalsts tiešraidē.
Lasiet pilno ceļvedi par to, kur pārdošanas komandas zaudē naudu klientu zvanosTeneks transkribē un analizē ierakstītas sarunas un darbvirsmas lietotnē sarunas laikā rāda ieteikumus ekrānā.
Kopsavilkumi un vērtējuma kartītes palīdz vadītājiem izvēlēties pārskatāmās sarunas un tēmas. Viņi var pārbaudīt konkrētu ieraksta brīdi, nevis klausīties katru sarunu no sākuma.
Pārdošanas komandas parasti zaudē naudu, kad pārdevēji izlaiž atklāšanu, prezentē pārāk agri, palaiž garām iebildumus, tērē laiku klientiem, kas nekad negrasās pirkt, vai beidz zvanus bez skaidra nākamā soļa. Teneks izmanto zvanu inteliģences AI, lai atrastu šos atkārtojošos modeļus klientu zvanos.
Pārdevēji var pārskatīt savas vērtējuma kartītes un sarunu piemērus, pēc tam kopā ar vadītāju trenēt konkrētu jautājumu, atbildi vai vienošanos par nākamo soli.
Atbalsts tiešraidē var piedāvāt atbildes uz iebildumiem, vajadzību izpētes jautājumus un nākamos soļus. Pārdevējs izlemj, kuri ieteikumi sarunai der.
Pārbaudiet ieteikumus pēc sākotnējiem ierakstiem un sava pārdošanas procesa. Atlasiet piemērus no vērtējuma kartītēm un mēriet, vai saskaņotā apmācība palīdz.
Pastāstiet, kuras sistēmas izmantojat. Apstiprināsim pieejamos savienojumus un darbplūsmai vajadzīgo iestatīšanu vai integrāciju darbus.
Teneks atbalsta vairāk nekā 100 valodas, tostarp igauņu, somu, poļu, latviešu un lietuviešu valodu. Izmēģiniet ierakstu komandas izmantotajās valodās.
Sāciet ar dažiem ierakstiem un pārskatiet rezultātus kopā ar komandu. Vajadzīgais laiks atkarīgs no iestatīšanas, ierakstu apjoma un pārskatīšanas procesa.
Nosakiet sākuma līmeni un sekojiet konkrētam rādītājam, piemēram, pārskatīšanas laikam, saskaņotajiem nākamajiem soļiem vai turpmāko uzdevumu izpildei. Vērtējiet izmaiņas savās sarunās.