Kas yra Teneks.ai?
Teneks.ai yra pardavimų analitikos platforma, kuri klausosi kiekvieno kliento pokalbio, analizuoja šablonus ir teikia gaires prieš, pokalbio metu ir po pokalbio, kad komandos parduotų protingiau ir greičiau.
Viskas, ką reikia žinoti apie Teneks – nuo pagalbos tiesioginio pokalbio metu iki integracijų.
Skaitykite visą vadovą, kur pardavimų komandos praranda pinigus klientų pokalbiuoseTeneks.ai yra pardavimų analitikos platforma, kuri klausosi kiekvieno kliento pokalbio, analizuoja šablonus ir teikia gaires prieš, pokalbio metu ir po pokalbio, kad komandos parduotų protingiau ir greičiau.
Automatinis 100 % pokalbių apibendrinimas ir vertinimas pašalina rankinį konspektavimą ir atkūrimą. Pirmosios linijos vadovai paprastai atgauna 4–8 valandas per savaitę, kurias gali investuoti į vertingą koučingą.
Pardavimų komandos dažniausiai praranda pinigus, kai atstovai praleidžia poreikių nustatymą, pristato per anksti, praleidžia prieštaravimus, skiria laiką klientams, kurie niekada neketina pirkti, arba baigia pokalbius be aiškaus kito žingsnio. Teneks naudoja pokalbių analitinį AI, kad rastų šiuos pasikartojančius šablonus klientų pokalbiuose.
Kiekvienas atstovas gauna glaustą vertinimo kortelę ir svarbiausias akimirkas, susietas su jo parduodamu produktu. Tai sutrumpina įsivedimo laiką iki 50 % ir padeda visiems greičiau pakartoti laimėjusias pokalbių strategijas.
Pagalba tiesioginio pokalbio metu aptinka prieštaravimus tą akimirką, kai jie iškyla, ir pasiūlo atsakymus, poreikių nustatymo klausimus ir pristatymo formuluotes – padedant atstovams išlaikyti sandorius kelyje, kol pokalbis dar vyksta.
Mūsų mašininio mokymosi modeliai teikia tikslias įžvalgas, anksti signalizuoja apie sandorių riziką ir pateikia vadovams duomenimis paremtus koučingo pasiūlymus, kurie sužavėjo vyresniuosius pardavimų vadovus ir direktorius.
Tiesioginiai jungtys sujungia Salesforce, HubSpot, Slack, Zoom ir 200+ kitų įrankių per atvirą API rinką, kad įžvalgos patektų tiesiai į jūsų esamas darbo eigas.
Taip. Mūsų kalbos apdorojimo sistema atpažįsta daugiau nei 100 kalbų per Zoom, Microsoft Teams, Google Meet ir standartinę telefoniją, todėl galimi tikrai globalūs diegimai.
Dauguma klientų užbaigia įdiegimą per savaitę. Vadovai sutaupo valandas jau iki pirmojo penktadienio peržiūros, o nauji atstovai pasiekia kvotą mėnesiais greičiau.
Komandos paprastai sutaupo 20–30 minučių administravimo per pokalbį, pagreitina pardavimo ciklus ir padidina pipeline per nuoseklų prieštaravimų valdymą ir duomenimis paremtą koučingą.