Mis on Teneks.ai?
Teneks transkribeerib ja analüüsib salvestatud vestlusi ning pakub töölauarakenduses kõne ajal ekraanil juhiseid.
Kuidas salvestamine, analüüs ja reaalajas juhised toimivad.
Loe täielikku juhendit, kus müügimeeskonnad kaotavad raha kliendikõnedesTeneks transkribeerib ja analüüsib salvestatud vestlusi ning pakub töölauarakenduses kõne ajal ekraanil juhiseid.
Kokkuvõtted ja hindamiskaardid aitavad juhtidel valida kõned ning teemad, mida üle vaadata. Nad saavad kontrollida kindlat hetke salvestisel, selle asemel et iga kõnet algusest kuulata.
Müügimeeskonnad kaotavad tavaliselt raha, kui müüjad jätavad avastamise vahele, pakuvad liiga vara, jätavad vastuväited tähelepanuta, kulutavad aega klientidele, kes ei kavatse kunagi osta, või lõpetavad kõne ilma selge järgmise sammuta. Teneks kasutab kõneanalüütika AI-d, et leida neid korduvaid mustreid kliendikõnedes.
Müüjad saavad vaadata oma hindamiskaarte ja kõnenäiteid ning harjutada juhiga konkreetset küsimust, vastust või järgmise sammu kokkuleppimist.
Reaalajas juhised võivad pakkuda vastuseid vastuväidetele, vajaduste kaardistamise küsimusi ja järgmisi samme. Müüja otsustab, millised soovitused vestlusse sobivad.
Kontrolli soovitusi salvestiste ja oma müügiprotsessi järgi. Vali hindamiskaartide abil näited ülevaatuseks ning mõõda, kas kokkulepitud juhendamine aitab.
Anna teada, milliseid süsteeme kasutate. Kinnitame saadaolevad ühendused ning töövoo jaoks vajaliku seadistamise või liidestustöö.
Teneks toetab üle 100 keele, sealhulgas eesti, soome, poola, läti ja leedu keelt. Proovi salvestist oma meeskonna keeltes.
Alusta mõne salvestisega ja vaata tulemused meeskonnaga üle. Vajalik aeg sõltub seadistusest, salvestiste mahust ja ülevaatusprotsessist.
Määra algtase ja jälgi konkreetset näitajat, näiteks ülevaatusele kuluvat aega, kokkulepitud järgmisi samme või järeltegevuste täitmist. Hinda muutusi oma kõnede põhjal.